证配所【12315投诉公示】格力电器新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，格力电器新增2件消费者投诉公示证配所，详情如下：

被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月09日，消费者周**（手机尾号 6091，用户ID ****3290）反映其于2025年06月09日在其他平台通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换，赔偿损失。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月24日，消费者杨**（手机尾号 5442，用户ID ****1341）反映其于2025年07月23日在淘宝网（gree格力空调旗舰店）通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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